個人情報保護方針
ライブストリーム合同会社の個人情報保護方針のご案内です。
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個人情報保護についての考え方
「ライブストリーム合同会社」は(以下「当社」といいます)、お客さまの氏名・生年月日・住所・お申し込みのサービス内容等の個人情報の保護に関し、以下の取組みを実施いたしております。
また当社が運営する本サイト(以下「弊社サービス」といいます)において、お客様よりお預かりした個人情報を保護し適切に取り扱うため、以下の個人時情報保護方針を定め、この方針にしたがった個人情報の適切な保護に努めます。
個人情報の収集
当社は、サービスの提供にあたり、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
個人情報
個人情報とは、当該情報を構成する氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別など、ユーザーから当社に提供される情報であり、ユーザーと識別できるものをいいます。
また、サービス提供者が弊社サービスとは別に取得した個人情報で当社の手続きにより、当社に提供された情報も個人情報に含まれます。
個人情報の利用目的
当社は、当社が取得したユーザーの個人情報について、次の目的のために利用いたします。利用目的を超えて利用することはありません。
当社の会員としてサービスを利用する場合
当社のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示
当社の提供する取引の遂行
ユーザーが商品の予約を申し込まれた場合には、ユーザーからのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
当社の広告宣伝またはマーケティングなど
• ユーザー向け各種メールマガジンなどの情報提供
• サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
• ユーザーがご覧になるコンテンツや広告を、ユーザーの性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、当社の運営するウェブサイトの閲覧履歴などにより情報分類する為
• ユーザーによるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善を行う為
• 各種アンケート、キャンペーンなどの意見・情報の交換等のサービスに関連して、ユーザーと連絡をとること
ユーザーから問い合わせの対応
• ユーザーから当社になされる、電子メール、郵送、電話などによる問い合わせに対する対応
• サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、サービスのウェブサイトにその旨を掲載します。
個人情報の第三者提供について
• 当社は、個人情報をあらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に提供致しません。
• 当サイトでユーザーがご要望されたサービスによっては、当社と機密保持契約を締結している業務委託先に、必要な範囲でお客様の個人情報を第三者に提供する場合があります。
個人情報の適用範囲
本プライバシーポリシーは弊社サービスにおいてのみ適用されます。弊社サービス以外のウェブサイトにつきましては、たとえ弊社サービスからのリンク先であったとしても、それぞれのウェブサイト運営主体のプライバシーポリシーが適用されます。そうした外部ウェブサイトにおける個人情報の取扱等について、当社は責任を負いません。
個人情報の正確性・安全性
当社は、ユーザーの個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容の正確性については、ユーザーが責任を負うものとします。
個人情報の本人確認
• お客様は、当社のウェブサイトにおいて、お客様の保有個人データにつき、確認、訂正・追加・削除、利用停止およびサービス提供者への提供停止(以下「確認等」といいます)の手続きを行うことができます。
• 上記の方法で確認等を行うことのできないお客様の保有個人データにつきましては、当社所定の手続きに従い、確認等のご請求を行ってください。なお、当社は個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。
• 削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当社は、利用停止およびサービス提供者への提供停止をすることで対応いたします。
• 当社が利用停止またはサービス提供者への提供停止をすることで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。
• 当社は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
個人情報管理責任者
事業運営者:ライブストリーム合同会社